氣力輸送義利售后服務項目
瀏覽:136 作者:義利小編
很多客戶在選購商品時看重的是質量和售后保證服務而非價格,比如家電、機械設備等。義利專注輸送設備(氣力輸送設備和機械輸送設備)三十多年,對于設備的質量都是層層把關,而對于設備的售后保障服務項目也絕不含糊,為確保客戶在使用義利氣力輸送設備時可以放心,義利給出了以下七點售后保障項目:
1、買方使用部門可以到我司進行免費設備操作培訓;
2、使用6個月后,我司客服部會對設備的使用狀況回訪;
3、我司所售之設備,免費保修期為一年,保修期內,零配件的及維修均免費提供;但設備所有非正常損壞均不屬保修范圍,買方應支付更換零配件的費用。
4、為消費者調試產品;根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;保證維修零配件的供應; 負責產品終身維修服務;
5、免費保修期外,當設備損壞時買方需支付所更換配件費用(按材料采購成本計價);
6、接到客戶電話及“設備故障通知書”后,通過遠程維護,如維護不了廣東范圍內24小時之內到達現場處理,廣東省以外72小時之內到達現場處理。。
7、您只需拔打電話或用別的方式聯系我們,我們就會為您解決任何技術問題。我們將24小時為您提供最優質的服務!
氣力輸送專業用于各種粉體物料的密封輸送,不僅節能而且環保,更多氣力輸送系統設備信息盡在義利機械。